Ролик Клиент Война или мир

Недовольные клиенты. Из-за них компании теряют значительные деньги (часто даже не догадываясь об этом), и подвергают риску свой бизнес. О том, как грамотно решать конфликтные ситуации, превращая рассерженных клиентов в адвокатов бренда, и, главное, предотвращать ошибки, говорили 29 апреля 2021 года на семинаре "Клиент. Война или мир?", который прошел в г Тюмени.