Как уйти от хаоса в коммуникациях и сделать переговоры суперсилой команды

529 подписчиков

12+
12+

13 просмотров

21 час назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав

529 подписчиков

12+
12+

13 просмотров

21 час назад

ПожаловатьсяНарушение авторских прав
12+
12+

13 просмотров

21 час назад

Сильная команда — это не только профессиональные сотрудники и правильно выстроенные процессы. Во многом результат бизнеса зависит от того, насколько эффективно люди умеют договариваться друг с другом. Когда коммуникация внутри компании не работает, даже простые вопросы превращаются в многочасовые обсуждения. Планёрки затягиваются, решения не принимаются, HR и бизнес говорят на разных языках, а отделы перекладывают ответственность друг на друга. В результате компания теряет не только время. Неэффективные и токсичные коммуникации приводят к переделкам, конфликтам и выгоранию, а сильные сотрудники могут уходить из команды не из-за задач, а из-за того, как устроено взаимодействие внутри компании. На вебинаре разобрали, как выстроить эффективные внутренние переговоры, повысить качество коммуникации между сотрудниками и подразделениями и перестать терять на неэффективном взаимодействии людей, время и деньги. Отдельное внимание уделили психологии контакта и доверию внутри команды, причинам коммуникационного саботажа, технике обратной связи SBI, открытому мышлению и умению слышать позицию собеседника. Также поговорили о том, как избавиться от двусмысленности в коммуникациях и распределить роли и ответственность с помощью моделей DACI и RACI, чтобы решения не зависали между подразделениями. Благодаря записи вы: - поймёте, где и почему возникают основные сбои во внутренних коммуникациях; - узнаете, как выстраивать переговоры на основе доверия, а не скрытого сопротивления; - познакомитесь с техникой SBI и подходами к конструктивной обратной связи; - разберётесь, почему честное «нет» может быть полезнее неопределённого «может быть»; - узнаете, как уменьшить количество неточностей и двусмысленных договорённостей; - познакомитесь с моделями DACI и RACI для распределения ролей и ответственности; - получите практические рекомендации и алгоритмы для эффективных внутренних переговоров; - сможете определить, где неэффективные коммуникации уже сейчас приводят к потерям времени и ресурсов вашей команды. Спикер вебинара:Елена Борщева — бизнес-тренер курорта «Мрия», эксперт по мотивации и развитию команд. Внутренние переговоры — это не просто навык коммуникации. Это инструмент управления эффективностью команды. Когда сотрудники умеют слышать друг друга, ясно формулировать позиции, распределять ответственность и быстрее приходить к решениям, компания сокращает количество конфликтов и переделок, экономит рабочее время и создаёт среду, в которой сильные специалисты хотят оставаться и развиваться. Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в МАХ: HR-КУХНЯ | Ключевое HR-медиа в MAX - https://max.ru/hr_kitchen HR-КУХНЯ | Мероприятия в HR - https://max.ru/hrkitchenjournal Основной чат HR-КУХНИ - https://max.ru/join/8hmnvHea_Fk4VEPHy2fM8W54K3wcpYCv8_WDsFTLOuc Присоединяйтесь к чатам и каналам HR-КУХНИ в телеграм: - Основной чат HR-КУХНИ в телеграм - https://t.me/+tYgAH0PgPQVkOWIy - Канал HR вакансий в телеграм - https://t.me/+CMNAN2u1hjo3M2Ri - Канал HR-EVENTS в телеграм - https://t.me/hr_kitchen - Канал HR JOURNAL в телеграм - https://t.me/hrkitchenjournal Полезные ссылки: - Каталог HR решений - https://hrkitchen.ru/exhibition - График конференций, бесплатных вебинаров, а также бесплатные курсы – https://hrkitchen.ru/ - Стать спикером HR-КУХНИ - https://hrkitchen.ru/speakers - Подписаться на полезную e-mail рассылку от HR-КУХНИ (новости, гайды, чек-листы, подарки от партнеров) - https://hrkitchen.ru/subscribe