Автоматизация первичного контакта с соискателями с помощью ИИ — Николай Безносов, hh.ru

Сегодня значительная часть времени у тех, кто нанимает, уходит на однообразные задачи. В результате повышается риск упустить сильного кандидата. Чтобы решить эту проблему, мы в hh создали ИИ-помощника на базе LLM, который автоматизирует часть рутины и возвращает время рекрутерам на живое общение и взвешенную оценку. В докладе расскажу, как устроен диалоговый навык (общение с соискателем) нашего ассистента, а также с какими трудностями мы столкнулись при его разработке и выводе в продакшен.