Связь оплаты труда и системы управления продажами

1-ая часть лекции "Мотивация, оплата труда и управление продажами" Лекция целиком доступна по ссылке: https://youtu.be/zQFhHm6iXME?si=rEawteBPVeZBqOP_ Курс "Системы управления продажами и оплата труда в аптеке" https://lisovskiyp.com/posts/sales_course/ Разбор двух моделей управления: «расскажи цели и мотивируй» и «создай условия — принуждай — мотивируй». Объяснение, почему первая модель приводит к девальвации системы оплаты и бесконечному росту требований, а вторая позволяет управлять продажами с минимальными затратами. Сначала выстраивается система управления, потом под неё настраивается мотивация, а не наоборот Блок 2: Управление продажами: ключевые элементы системы Как выстроить работающую систему: диагностика текущей ситуации, оценка себестоимости переключения, ключевые показатели эффективности (валовая прибыль, наполняемость чека). Унификация фармрекомендации, организация рабочего места и интерфейса ПО, стандарт обслуживания как техника продаж и контроль его исполнения. 00:00:00 – Связь системы управления и системы оплаты труда 00:05:12 – Две модели управления рекомендацией «Расскажи цели и мотивируй» и «Создай условия — принуждай — мотивируй» 00:06:23 – Разбор модели «Расскажи цели и мотивируй». Почему она работает только первое время 00:07:11 – Девальвация системы оплаты труда. Пример про баллы и цитата руководителя сети 00:08:18 – Модель «Создай условия — принуждай — мотивируй» и негативные коннотации слова «принуждай» 00:10:45 – Если система управления слабая, разгонять продажи приходится деньгами. ФОТ в затратах сети 00:12:31 – Фундаментальные проблемы модели «Расскажи цели и мотивируй» 00:14:43 – Задача руководителя: создать условия, при которых удобно делать правильно, а неудобно — неправильно 00:18:02 – Сначала система управления продажами, потом мотивация. Если задачу решаете только деньгами, вы делегировали свою функцию фармацевту 00:19:50 – Блок 3 Диагностика системы управления продажами ──── ∘ ❖ ∘ ──── @PavelLisovskiy "Системы Лисовского" - технологии прибыльного фармбизнеса