ЧАТ-ЭТИКЕТ, или Полезные правила при общении в онлайн-каналах коммуникации

Аудитория мессенджеров растет большими темпами. 75 % людей не любят звонить по телефону, предпочитая общаться в переписке, потому что: • Это быстро • Это экономит время • Фиксируется история сообщений Сегодня деловые контакты завязываются не на личных встречах и в телефонных разговорах, а в мессенджерах. Каналов связи — множество, а рисков испортить отношения — еще больше. Из видео вы узнаете, как грамотно коммуницировать с людьми, особенно с новыми и потенциальными партнерами и клиентами. Спикер: Елена Пушилина, руководитель отдела обучения VEIRA