Наталья Жестарева, Tomer: «Не могу сказать, что в категории есть жесткая лояльность»

Наталья Жестарева, директор по маркетингу шоколад Tomer в интервью на конференции «AdIndex Сити» 2026 рассказала о том, почему сейчас производителям нужно научиться давать новые сенсорные ощущения покупателям, какие вызовы стоят перед игроками в сегменте кондитерских изделий, и как работать с микротрендами внутри компании.