FBS на Ozon: аналитика, автоматизация и Честный Знак
Сегодня продолжили разбирать FBS, но уже с другой стороны: не просто «куда и как отгружаться», а что делать дальше, когда FBS становится полноценной частью операционной модели. Эфир вместе со мной проводили Евгений Сонин @sonin2030 и Дмитрий Егоров @ddegorov. Разобрали очень много информации, которую сейчас особенно важно учитывать тем, кто переводит часть стока на FBS или выстраивает эту схему как страховочную параллельно с FBO. Что обсудили: ➡️ Как Ozon выбирает, с какого склада отправить товар. Приоритет - не сама схема FBO или FBS, а прогнозируемый срок доставки. Поэтому при определенных условиях заказ может уйти именно с вашего FBS-склада; ➡️ Что показывает аналитика по FBS. Сравнили FBO и FBS по скорости доставки и выкупаемости, посмотрели региональную логистику и отдельно обсудили, почему разницу в выкупе обязательно нужно учитывать в юнит-экономике и допустимом ДРР; ➡️ Где FBS может оказаться экономически невыгодным. Особенно для недорогих товаров, если к логистике добавляются обработка заказа и расходы фулфилмента. Поэтому просто перенести привычную FBO-модель на FBS без пересчета экономики не получится; ➡️ Фулфилменты. Что сейчас происходит с ценами, размещением остатков, инвентаризацией и качеством сборки. И почему при масштабировании FBS именно фулфилмент может стать одним из самых слабых звеньев всей системы; ➡️ Автоматизация FBS. Женя показал новый модуль Nepsell (https://nepsell.ru/) для складского учета, синхронизации остатков и заказов между складами и маркетплейсами. Модуль FBS будет доступен бесплатно как минимум до конца ноября; ➡️ Честный Знак и КИЗы на FBS. С Димой подробно разобрали, что происходит с КИЗом после отправки заказа, как связать конкретный КИЗ с номером отправления, что делать при выкупе, отказе и возврате и почему без собственной базы учета на больших объемах очень быстро начинается хаос. Отдельно поговорили про GTIN, технические карточки 029 и вопросы, по которым сейчас еще нет окончательных разъяснений. Поэтому здесь как раз важно не паниковать и не принимать решения на основании пересказов из чатов. Доверяйте только точной информации. И, конечно, оставляю все материалы, которыми делились во время эфира: 📎 Файл по мерам поддержки и аналитике от Евгения Сонина https://docs.google.com/spreadsheets/d/1fXSGVaZiv0Nlg0J8w6MywNrqrUG6BAHcjnWwzOI2KGM/edit?gid=144474920#gid=144474920 📎 Калькулятор unit-экономики «Синего рассвета» https://t.me/ozonbluerise/3514 📎 Контакты Дмитрия Егорова: Канал: https://t.me/ddegorovChZ Группа по вопросам КИЗ: @ddegorovKIZ 📎 Мой файл-помощник для просчета последствий ударов, стоков на складах и страховки https://t.me/ozonwoman/3305 Наш ТГ канал https://t.me/ozonwoman ✈️ Вступить (https://t.me/+v9fW1iRgBFI3NDhi) в чат (https://t.me/+v9fW1iRgBFI3NDhi) Заряжай (https://t.me/+v9fW1iRgBFI3NDhi)