Составляем ключевой бизнес процесс
В предыдущих видео-уроках (https://youtu.be/iQXaaURSEB0) вы поставили для своего будущего бизнеса денежную цель и составили по ней декомпозицию, расписав свою цель на 6 ключевых показателей. По каждому из них вы определили желаемые значения. Сейчас все эти показатели у вас равны НУЛЮ. Вам нужно набросать план действий, с помощью которых вы гарантированно достигнете нужных вам значений - ЧТО конкретно и с какой периодичностью вам нужно делать, чтобы перейти от нуля к нужному значению. Например, чтобы нужное количество потенциальных клиентов узнало о вашей компании, вы заведете страничку в Инстаграмм и будете ежедневно выкладывать пост с вашей работой, а также подписываться на 300 потенциальных клиентов с целью получения ответной подписки. А чтобы все это сделать правильно, вы изучите видео-курс «Реальный Инстаграмм» и будете все это делать так, как в нем сказано. Эту гипотезу вы будете проверять до тех пор, пока кол-во ваших подписчиков не станет равным требуемому вам количеству потенциальных клиентов. Скажу сразу, что пока вы не проверите на практике - это будет всего лишь вашей гипотезой. И вы должны быть готовы к тому, что ваша гипотеза может оказаться успешной далеко не с первого раза, а с 5-й или 10-й попытки. Все это зависит от того, насколько хорошо вы знаете свой рынок, насколько вы адекватны по отношению к нему. И это нормально. Ни в коем случае не начинайте клеить на себя ярлык неудачника. Помните - успеха добивается только тот, кто делает много попыток, много действует. Раз и навсегда вдолбите в свою голову убеждение, что не бывает не решаемых задач, есть только недостаточное количество попыток. Поймите, что бизнес - это сплошная череда проб и ошибок. Ошибка - это не хорошо или плохо, ошибка - это ваш урок, только на них вы учитесь. Открыли торговую точку в непроходимом месте? Запустили акцию, по которой никто не пришел? Наняли сотрудника, который вас обворовал? Это все обычные очередные ваши гипотезы, которые не сработали. Придумывайте следующую гипотезу и скорей проверяйте ее на практике. Всегда в такие моменты вспоминайте малыша, который прежде, чем научиться ходить тысячи раз упадет, пока научиться правильно распределять центр тяжести. Но при этом он же не оставляет попыток, у малыша даже мысли не возникает, что научиться ходить - невозможно. Он понимает, что очередная гипотеза оказалась несостоятельной, нужно скорей пробывать следующую. Итак, по каждому ключевому показателю вы придумываете гипотезу - прописываете план действий. Такой план действий называется бизнес-процесс. Т.е. вы указываете ЧТО будете делать, с какой периодичности, и в течении какого срока, чтобы проверить жизнеспособность вашей гипотезы. Обязательно нужно определять срок, иначе вы не получая результата, можете прекратить проверять гипотезу раньше времени. Это может быть как конкретный срок в днях, так и определенное условие. Как в нашем примере - это было кол-во подписчиков. Проверяете Гипотезу - если не сработала, придумываете и проверяете следующую. А если сработала - делегируете ее выполнение либо наемному сотруднику, либо отдаете на фриланс. О том, как правильно делегировать - мы поговорим в одном из следующих видео. Для того, чтобы придумывать различные гипотезы, нужно постоянно расширять свой кругозор - смотреть обучающие видео на нужные бизнес-темы, читать истории успешных бизнесменов, посещать бизнес-конференции. Подведем итоги этого видео-урока, что вы должны сделать после его просмотра: по каждому ключевому показателю прописать по одной Гипотезе - что вы будете делать, с какой периодичностью и на протяжении какого срока, чтобы привести каждый ключевой показатель к нужному значению; ежедневно следовать составленному плану, чтобы проверить жизнеспособность этих гипотез. До встречи в следующем видео! CRM для малого бизнеса: http://clientbase.ru/i/zmt/
Название:
Составляем ключевой бизнес процесс
Категория:
Разное