ИТ-решения, без которых не может обойтись бизнес

Какие решения необходимы для ведения дел? Мы опросили крупные компании и представителей малого и среднего бизнеса: без каких ИТ-продуктов просто нельзя обойтись? Помимо софта от ведущих мировых вендоров, популярностью пользуются собственные наработки и, что бы ни говорили злопыхатели, отечественные предложения.