Снегоуборщик Aiken 650E - Обнаружен скрытый дефект

На второй день работы сломалась шестерня редуктора, и шнек, захватывающий снег перестал крутиться. Надо отметить, что пробег на данный момент составил примерно 500 метров сугроба, то есть нагрузка на снегоуборщик была нормальная, как указано в описании "Благодаря металлическому зубчатому шнеку справится даже с тяжелым слежавшимся снегом". Не справился. (При включении привода шнека на видео слышен стук - это с вечера на выбрасывающий шнек намёрз лёд). Однако фирма-производитель "косяк" признала и это радует. Тем более продлена гарантия. Вот что они пишут у себя на сайте 14,02,2013: Компанией AIKEN обнаружен скрытый дефект ведомой шестерни редуктора шнека на моделях снегоуборщиков AIKEN MST 550, MST 650E и MST 650BSE изготовленных в период с июля 2012 г. по август 2012 г. (серийные номера с 2012070001 по 2012109999) Для устранения указанного дефекта редуктора и возможных неисправностей, связанных с ним, установлен увеличенный срок гарантии на редуктор шнека и сопряженные детали дополнительно 1 год. Просим всех покупателей обращаться в авторизованные сервисные центры по адресам, указанным на сайте www.aikentools.ru Также вы можете заказать указанную шестерню бесплатно, с доставкой почтой на ваш адрес, в торговом представительстве AIKEN. Дополнительную информацию можно получить по электронному адресу представительства servise@meritlink.ru Кстати, что касается ручки, то болты крепления нужно затягивать сильнее! Тогда она принимает ровное положение. Однако всё равно, сварочные швы на ручке не внушают доверия.