Вкусной еды уже недостаточно: как удержать гостя

Гость может попробовать ваше блюдо, остаться довольным и даже оставить хороший отзыв — но это еще не значит, что он вернется. На вебинаре разобрали, что влияет на повторный визит и как ресторану выстроить системную работу с гостями 🤝 🎙️ Спикер: Светлана Жуковская, менеджер по развитию ключевых клиентов Foodpicasso 📋 Обсудили: • почему одни гости возвращаются, а другие уходят после первого заказа • где ресторан может терять деньги, даже не замечая этого • как привлекать и удерживать гостей • как работать с клиентской базой • как технологии помогают возвращать гостей и формировать лояльность