Глава 2. Лингвоконфликтология как наука

В этой главе лингвоконфликтология позиционируется как отдельная область знания. Автор разбирает основные подходы к изучению конфликта в лингвистике: Социолингвистический — как социальные факторы влияют на возникновение и протекание конфликта. Психолингвистический — как индивидуальные особенности языковой личности провоцируют или разрешают конфликтные ситуации. Прагмалингвистический подход заключается в изучении речевых стратегий и тактик в ситуации конфликта, анализе намерений и правил речевого общения.