Бизнес в сфере IT: управление айти-проектами

Процессы, проекты, задачи, системы управления проектами, методологии проектного менеджмента... Что нужно знать менеджеру, чтобы успешно управлять портфелем айти-проектов в современной IT-компании или фриланс.