В видео разобраны типичные схемы мошенничества со стороны сотрудников энергосбыта, включая незаконные требования личных данных, угрозы отключения света без оснований и навязывание ненужных услуг. Алиса объясняет, что акт проверки счетчика не является обязательным документом, а мастерам не нужно разрешение собственника для осмотра прибора. Также разбираются случаи, когда энергосбыт звонит без предупреждения, требует подписание актов и пытается заставить жильцов оплачивать ненужные работы. Даются практические советы по защите от таких схем: не передавать личные данные по телефону, не подписывать документы под давлением, проверять законность требований и обращаться в управляющую компанию при угрозах отключения. Видео содержит реальные примеры разговоров с мошенниками и разбор их тактик.
