Эксперты обсудят, как применение GenAI-агентов повлияет на перестроение бизнес-процессов и трансформацию роли человека в организации. Участники дискуссии представят своё видение развития автономных организаций и тех барьеров, которые существуют сегодня. А также коснутся вопросов трансформации подходов к работе с данными и областей, в которых автономные агенты покажут наибольшую эффективность в ближайшие годы.
Эксперты обсуждают, как применение GenAI-агентов трансформирует бизнес-процессы и роль человека в автономных организациях. Основные тезисы: автономная организация — это система, способная удовлетворять потребности без участия людей, что требует переосмысления технологий и управления. Ключевые компоненты — самообучение, адаптация к контексту клиента и персонализация в реальном времени. В Сбербанке уже меняются производственные процессы: команды становятся меньше, релизы — чаще, а роли — гибче. Примеры успешного внедрения GenAI: поддержка клиентов (ускорение ответов, повышение качества) и генерация контента. В будущем автономные агенты могут революционизировать образование и стартапы, но потребуют от людей новых навыков и когнитивной гибкости. Основные вызовы — доверие к ИИ, безопасность данных и необходимость полной перестройки существующих систем.
