От кл ассификации до решения. Применяем ИИ в рутиной деятельности
Спикер: Андрейко Андрей, руководитель направления ITSM «Инфосистемы Джет» 0:00 — Вступление 0:15 — Текущие задачи и проблемы первой линии 1:16 — Роль ИИ в автоматизации процессов 2:10 — Алгоритм классификации и подбора исполнителя 2:54 — База знаний и помощь специалистам 4:20 — Критерии и уровни доверия системе 5:24 — Работа с персональными данными в ИИ 6:30 — Разделение ответственности между человеком и ИИ 7:14 — Ключевые показатели эффективности внедрения 8:30 — Рекомендации по проверке ответов нейросети 9:15 — Заключение и ответы на вопросы