Алексей Волков, директор по маркетингу НБКИ, для Первый канал "Доброе утро"

Отказали в кредите. Почему? Полгода назад Андрей Владимирович решил взять в кредит 200 тысяч рублей. Доход высокий и стабильный. Долгов и штрафов нет. Кредитная история отсутствует. Пять банков – пять отказов. Причину отказа не назвали. Но финансисты, у которых Андрей Владимирович консультировался, уверены – проблема в нулевой кредитной истории, которая является решающим фактором в получении займов, потому что банки сейчас осторожничают. Алексей Волков, директор по маркетингу Национального бюро кредитных историй: Для банков потенциальный заемщик с отсутствующей кредитной историей — это заемщик неизвестный, заемщик непонятный, поведение которого моделировать невозможно. Выход есть. Достаточно взять один-два мелких бытовых кредита — например, на чайник или пылесос – и выплатить без задержек. Скорее всего, банки пересмотрят решение. Но пока не расплатитесь, в банк лучше не обращаться. Если у вас много действующих, пусть даже и небольших кредитов – шанс получить согласие на новый минимален. Высокая долговая нагрузка, вне зависимости от размера вашего дохода, может напугать кредиторов. Еще одна причина для отказа – задолженность по кредитам. Стоит всего один раз серьезно опоздать с оплатой и банки перестанут вам доверять. Однако даже если у вас хорошая кредитная история, банки всё равно могут найти причину для невыдачи денег. Например, если ваш работодатель не платит вовремя налоги – он попадает в «черный» список. Получить кредит в этом случае сложно всем сотрудникам компании. По какой бы причине вам не отказали — самое обидное, что вам вряд ли сообщат, почему именно не дают кредит. Банки вправе не разглашать эту информацию. Давыдова Екатерина, Руководитель направления развития продаж Департамента розничного бизнеса банка: Причина отказа в большинстве случаев – это закрытая информация, которую банк не сообщает клиенту, так как проводит анализ в соответствии с той нормативной политикой, которая установлена в банке. Единственный выход узнать причины отказа — обратиться в бюро кредитных историй. Один раз в год это можно сделать бесплатно. Вам выдадут справку, где прописана история погашения кредитов, просроченные платежи и самое главное указаны все параметры, по которым вы не подходите банкам.