Lovemark для гостей офиса Сбера

Экспериментальный офис Сбера, созданный на основе концепции «Lovemark», задача которого «влюбить» в себя клиентов и помочь им в решении различных жизненных ситуаций и повседневных задач. Данная среда не только позволяет изучить проявление и влияние драйверов «Lovemark» на клиентов в физической среде, но комплексно посмотреть на то, как меняется образ Бренда в восприятии клиентов за счет комплекса решений: человекоцентичный подход к взаимодействию, использование пространства для личных целей клиентами, эргономичность и мультисенсорность пространства (обоняние, осязание, слух, зрение).