Что такое ЭМПАТИЯ? Кратко за 2 минуты

Эмпатия - необходимое чувство, проявляя которое, улучшим коммуникацию. Эмпатия - это о том, как показать, что слышишь, принимаешь собеседника, тебе важно то, о чем он рассказывает. Проявляя эмпатию, мы побуждаем собеседника к общению. Не проявляя её, провоцируем спор, скандал. #'эмпатия