Как работать с людьми которые бесят: решать конфликты корректно + отстаивать границы

О спикере: Александра Клименко, CEO Soft Skills Lab (https://skillslab.center/) — технологичная школа обучения коммуникациям и управлению) и автор канала Нормально делай, нормально будет (https://t.me/+FRxRTjBkHwM4N2Qy) про кейсы развития продукта, бизнеса и коммуникацию. Что обсудили на воркшопе: • Как наладить контакт с людьми, которые не любят или не привыкли общаться? • Как понять, токсичность ли перед вами? • Как решать конфликты и устанавливать мир, даже когда не все друг другом довольны? Таймкоды: 00:00 - О спикере 03:33 - По статистике 04:40 - При чем тут токсичность? 07:25 - Схема работы с токсичностью 15:40 - Показывание границ 29:30 - Схема работы с токсичностью 31:30 - 4 этапа решения конфликта 43:40 - Манипуляция 44:30 - Вскрыть цель манипулятора 01:32:17 - QR на бесплатный симулятор и контакты Александры Благодарим за просмотр! Women in Tech Russia: Вконтакте: https://vk.com/womenintechrus Telegram: https://t.me/womenintechrus Сайт программы: https://www.mentoringrussia.com Сайт WiT Russia: https://women-in-tech.org/ru/