CRM Стандартизация. Проблема SOP. Видеоурок 3.1.

Добрый день! Открываем новый раздел в нашем видеокурсе CRM. Просто о несложном. Сегодня наша тема посвящена стандартизации, проблеме Стандартных Операционных Процедур, а также, я коротко расскажу о том, какая методика планирование экипажей - "закрепление" или "раскрепление" предпочтительнее. FLY SAFE!