CRM-маркетинг в медицине | реактивация, программы лояльности, рост LTV

Забирайте 5 автоматических сценариев для медицинской клиники в боте @PRORetentionMarketing_bot Пациент пришёл к врачу, получил назначения и пропал. Не прошёл анализы, отложил обследование, не записался на повторный приём. Так клиника теряет потенциальную выручку и тратит больше денег на привлечение. Удержание пациентов — более устойчивая бизнес-модель, чем постоянная гонка за новыми. В этом подкасте я рассказала, как CRM-маркетинг помогает медицинским клиникам удерживать клиентов и выстраивать эффективную коммуникацию после визита. Из видео вы узнаете: — почему пациенты не следуют плану лечения; — как напоминания помогают возвращать пациентов; — какие данные можно использовать для CRM-сценариев; — как выстроить путь пациента от первого приёма до повторного визита; — какие каналы использовать; — почему сообщение «Давайте запишем вас» работает лучше обычного напоминания; — как использовать программы лояльности и бонусы для повторных визитов; — зачем клиникам NPS и другие опросы после посещения. Если вы руководите клиникой, занимаетесь маркетингом или хотите повысить количество повторных визитов — этот выпуск для вас. 📌В Telegram-канале я подготовила 5 автосценариев для клиники, которые можно использовать уже сейчас. А если хотите выстроить эффективный и стабильно работающий CRM-маркетинг, пишите «Сотрудничество» в чат-бот @CASHCOWagency или на почту sale@cashcow.agency, проанализирую вашу ситуацию и предложу пути решения. 🔔 Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые выпуски и практические кейсы по CRM-маркетингу. 📲Мои соцсети: Facebook* https://www.facebook.com/profile.php?id=61569257363932 VC https://vc.ru/u/3853807-golcvirt-yuliya TenChat https://tenchat.ru/2991203?utm_source=b53ae5b6-b37c-402b-88b6-799cd709c8f6 Instagram* https://www.instagram.com/goltsvirj?igsh=emJ1NWprZmxteXFn Rutube https://rutube.ru/channel/49061274/ Telegram https://t.me/CashCow_agency *принадлежит Meta, запрещённой в РФ Тайм-коды: 01:00 — приветствие 01:21 — CRM-маркетинг в медицине 02:13 — первая причина оттока клиентов: нет дедлайнов 02:39 — вторая причина: нет напоминаний 02:47 — третья причина: клиент не чувствует заботу 03:17 — сбор данных в медклиниках 05:10 — воронка касаний с пациентом 07:11 — программы лояльности 08:25 — работа с качеством коммуникации 09:30 — какие метрики отслеживать 11:06 — выгода удержания пациентов 11:48 — заключение #маркетинг #бизнесидея #агентство #доход #CRM_маркетинг #советы_бизнеса #длябизнеса #промаркетинг #рассылки #медицина #медклиники #возвратпациентов