Короткий разговор. Евгения Чухнова, генеральный директор РЖД — Цифровые пассажирские решения

РЖД — Цифровые пассажирские решения — это билетный сервис, ИТ-компания или целая экосистема для путешественников? Куда движется компания и зачем ей мощная команда разработчиков? Генеральный директор Евгения Чухнова рассказала, с какими сложностями сталкивается клиент при покупке билетов и как меняется клиентский опыт. Какие мега-тренды меняют рынок TravelTech? Как будут развиваться билетные сервисы и какой кейс с применением ИИ стал любимым? Ведущий: Павел Короткий, основатель и генеральный директор Globus.