Алексей Волков: от официанта до президента федеральной организации
ость нового выпуска Алексей Волков, Президент Общенационального Союза Индустрии Гостеприимства (ОСИГ), руководитель департамента по связям с органами власти Mantera Group. В выпуске обсудили: ☑ Путь в гостеприимство, от официанта до президента федеральной организации. ☑ Как появился ОСИГ? Какая структура Союза, какие стоят задачи? Становление индустрии гостеприимства в России. ☑ Что входит в Mantera Group? Экосистема впечатлений. Отели, курорты, центры развлечений. ☑ Как влиять на целые индустрии? Верхний уровень влияния и меры поддержки. ☑ Что ждет индустрию гостеприимства в России? Какие личные цели вдохновляют двигаться дальше? Таймкоды: 00:00 Интро 00:37 Карьерный путь от официанта до президента федеральной организации. С чего начинал свой путь? 04:28 Как преодолевать себя при новом профессиональном этапе? По каким критериям выбирать работу? 05:58 Ключевые навыки, которые помогли в продвижении в карьере. 07:43 «Большой ум создает, а великий крадет». Как появился конкурс «Мастера гостеприимства»? 09:57 Как появился ОСИГ? Какая структура Союза, и какие стоят задачи? Становление индустрии гостеприимства в России. 13:28 С чего начался путь в гостеприимстве? Крым и курорт Мрия. 16:27 Как влиять на целые индустрии? Верхний уровень влияния и меры поддержки. 20:52 Что входит в Mantera Group? Экосистема впечатлений. Отели, курорты, центры развлечений. 25:56 Что ждет индустрию гостеприимства в России? Изменения и тренд на укрупнение бизнеса. 28:28 Какие личные цели вдохновляют двигаться дальше? 37:56 Дефицит кадров. Как искать кадры из других отраслей? Заменит ли ИИ человека в индустрии гостеприимства? Ведущий подкаста — Виталий Арбузов, сооснователь компании «БАГГАЖ». «БАГГАЖ» — это первый технологичный сервис доставки багажа в России между аэропортами, железнодорожными вокзалами и любыми адресами. В подкасте «БАГГАЖ знаний» мы встречаемся с лидерами туристической отрасли и смежных индустрий, чтобы говорить о технологиях, инновациях, цифровых сервисах и будущем путешествий.