Провал игры Инопланетянин Игра E.T. (1983 год) GameLine

Первая модель бизнеса компнаии AOL была направлена на игровые приставки, прежде всего Atari 2600, была направлена работа второй компании, которую Вильям фон Мейстер создал. CVC или Control Video Corporation позволяла через сервис GameLine арендовать видеоигры для Atari 2600. А также загружать рейтинги рекордов. Реально крутая идея: покупаете модем, подключаете к телефонной линии дома, к приставке и набираете бесплатный номер 8 800. Это ведь по идее как современный Steam от Valve. В пике было около 100 000 пользователей. Но с годом начала работы господин Мейстер не угадал. В 83-м прошел легендарный кризис игровых консолей и сервис GameLand предназначенный исключительно на этот сектор, казалось бы, обречен на провал. Рынок игровых приставок рост более 10 лет всего за 1 год упал в 10 раз. Это было связано с сильным падением качества игр для приставок: поставщики игр, прежде всего сама Atari, сами создали бизнес-модель, где новые игры приносят основную прибыль, а значит надо делать больше новых игр, дальше качество упало, интерес снизился как к приставкам так и к новым играм. Знаковая игра по фильму Спилберга E.T. была настолько ужасна, что тираж захоронили как радиоактивный мусор в пустыне. Из-за этих событий Мейстер покинул собственную компанию, а вот его директор по маркетингу Стив Кейс не опустил руки и придумал новое применение технологии. Они провели ребрендинг, с новым названием Quantum Link компания вышла в 1985 году на рынок услуг для популярного компьютера Commodore 64. В начале 2000-х годов ее звуковое приветствие "You've Got Mail!" слышали миллионы людей по всему миру. America Online, или AOL, была не просто интернет-провайдером, а феноменом, который сформировал наше представление о цифровом мире. Она была воротами в Сеть для целого поколения, первым окном в онлайн-мир для миллионов семей, которые только начинали осваивать компьютеры. Но как так получилось, что эта могущественная компания, стоимость которой достигала $350 миллиардов, бесславно сошла со сцены, превратившись из лидера в нишевого игрока? В этом видео мы погрузимся в историю AOL, от самых истоков в 1978 году, когда она начинала как скромный сервис GameLine для Atari 2600. Мы узнаем, как маркетинговый гений Стива Кейса превратил компанию Quantum Link из нишевого игрока в доминирующего лидера рынка, сделав ставку на обычных пользователей, а не на "ботаников". Кейс понимал, что для массового рынка Интернет должен быть простым и интуитивно понятным. Мы расскажем о легендарной рекламной кампании с CD-дисками, которая в 90-е годы захлестнула весь мир и навсегда изменила ландшафт интернета. Эти диски с бесплатными часами доступа к Интернету рассылались по почте в невероятных количествах. Поговаривают, что в 1996 году до 50% всех выпущенных в мире компакт-дисков имели логотип AOL! Это была не просто агрессивная стратегия, а настоящая "ковровая бомбардировка", которая сделала диалап-интернет доступным для всех и позволила AOL достичь беспрецедентного охвата аудитории. Мы проследим, как AOL скупала другие компании и технологии, чтобы создать свою собственную экосистему – от браузера Netscape Navigator до мессенджера ICQ и картографического сервиса MapQuest. Мы вспомним, как бесплатная почта от Yahoo и Google начала вытеснять платные сервисы, и как AOL, ослепленная своим успехом, не смогла вовремя отреагировать на смену трендов. Руководство AOL было уверено, что их бизнес-модель "все в одном" — платный доступ к Интернету, почте и контенту — непоколебима. Мы остановимся на крупнейшей и самой провальной сделке в истории: слиянии AOL и медиа-гиганта Time Warner на $160 миллиардов. Смысл этой абсурдной сделки не могли понять даже биржевые аналитики, и она привела к колоссальным убыткам и падению всей империи. Это слияние стало символом эры "пузыря доткомов", показав, как амбиции могут ослеплять. Культуры традиционного медиа-гиганта и дерзкого технологического стартапа не смогли ужиться, что привело к параличу и внутренним конфликтам. Мы подробно разберем ключевые причины падения AOL. Отсутствие стратегического видения и неспособность вовремя перейти на новые технологии, такие как ADSL и кабельный интернет, стали фатальными. Компания упустила момент, когда сотни мелких локальных провайдеров начали подключать абонентов по скоростным каналам. Вы узнаете, как AOL проиграла конкуренцию с бесплатными сервисами Google, которые предложили не только почту, но и поиск, и почему массовые поглощения, от Netscape до социальной сети Bebo, обернулись грандиозными провалами. Мы расскажем о скандалах, связанных с отказами закрывать аккаунты, и как некогда любимая компания превратилась в объект ненависти из-за негибкой системы отмены подписки.