§11. Разрешение межличностных противоречий

Параграф показывает, как можно предупреждать конфликты и конструктивно вести себя в спорных ситуациях. Разбираются правила общения: умение остановить спор, готовность к компромиссу, искренний интерес к собеседнику, терпимость к другому мнению, управление эмоциями и корректировка завышенных ожиданий. Далее представлены пять стратегий поведения в конфликте: соперничество, сотрудничество, компромисс, приспособление и избегание — и объясняется, когда каждая из них уместна. Уделено внимание переговорам, посредничеству и арбитражу как способам урегулирования конфликтов. Если хочешь научиться решать споры мудро — подпишись, и мы объясним всё за 5 минут. #обществоведение9класс #разрешениеконфликтов #стратегииповедения #компромисс #сотрудничество #переговоры #посредничество #школазa5минут