Жить в плюс #2. Как фитнес-клубам и студиям расти, зарабатывать и удерживать клиентов в 2026–2027 го

Второй день онлайн-конференции «ЖИТЬ В ПЛЮС» — о клиентах, продукте, операционной эффективности и команде в фитнес-бизнесе. Во второй части конференции эксперты рынка разобрали практические задачи, которые влияют на удержание клиентов и экономику фитнес-клуба: — как меняется спрос на фитнес и почему клиенты всё чаще приходят с конкретными задачами, а не просто за тренировками; — как использовать обратную связь клиентов для улучшения сервиса, продлений и дополнительных продаж; — как состояние оборудования и инфраструктуры влияет на восприятие клуба; — как перестраивать процессы, сокращать OPEX и повышать эффективность команды; — как удерживать клиентскую базу при изменениях в составе сотрудников; — как управлять ответственностью, контролем и мотивацией команды. В выпуске выступают эксперты: Фитмост, Getloyalty, Фитатлон, BRIGHT FIT, Angel Fit и DDX.