5 лет в туризме: кризисы, доверие клиентов и путь в Топ-50 от Anex | Юлия Павлова «Тур Плюс»

Можно ли руководить туристической компанией, воспитывать троих детей, путешествовать по миру, работать даже в отпуске и при этом везде успевать? В новом выпуске «Душевного сета» у нас в гостях Юлия Павлова - предприниматель с 22-летним опытом, основательница туристической компании «Тур Плюс», которая вошла в ТОП-50 турагентств России по версии ANEX. За плечами Юлии 48 стран (уже 50), 15 лет в туризме, множество предпринимательских решений и кризисов, которые проверяли её дело на прочность. Казалось бы, что может быть прекраснее работы, связанной с путешествиями? Но за красивыми отелями и фотографиями из путешествий есть и другая сторона: ночные звонки, отменённые рейсы, туристы, застрявшие за тысячи километров от дома, и решения, которые порой приходится принимать за считаные минуты. Некоторые истории Юли - это вообще отдельный экшен! 😅 Но нам хотелось поговорить и о самой Юле. Каково это быть мамой троих детей, руководить компанией, постоянно оставаться на связи и при этом находить время для себя и близких? В конце разговора мы узнали, где на самом деле находится её место абсолютного счастья. И этот ответ нас особенно тронул ❤️ Тайм-коды: 01:36 С чего началась карьера в туризме 03:49 Награда от Anex 05:15 Путь предпринимательства в других сферах 10:11 Проф.деформация турагента 16:18 Можно ли удивить путешествием после 48 стран? 19:50 Что сейчас важно туристам? 26:50 Кризисы в туризме 36:27 Интуиция в бизнесе 38:40 Туры на маркетплейсах, в чем опасность? 42:12 Зачем турагентству офисы? 46:36 О роли руководителя 49:23 Экшен - истории из практики 54:52 Как сохранять спокойствие в нише туризма и место силы. 55:47 Может ли владелец турагенства в отпуске ничего не решать? 59:33 Семья и бизнес 01:04:19 О помощи туристам 01:05:50 Важность соцсетей в туристическом бизнесе 01:10:50 О развитии, масштабировании и операционке 01:16:50 Финальные 3 вопроса 01:22:13 За кадром Хотите стать гостем подкаста или партнером? Оставляйте заявку на почту 👇🏻 dushevniy.set@yandex.ru