Как услышать гостя: отзывы от руки и с телефона
Гостеприимство — это и тёплая встреча, и внимание к тому, с какими впечатлениями гость уезжает. В этом ролике показываем формат обратной связи, который сочетает современные технологии, теплоту рукописного письма и заботу о госте. Гость выбирает сам: открыть форму по QR-коду, поставить оценки и оставить пожелания — или написать несколько слов на бумаге. После дороги, во время отдыха или перед отъездом — тогда, когда ему удобно. Для владельца отеля это возможность услышать впечатления о чистоте и комфорте номера, внимании персонала и деталях, которые делают отдых приятнее. Также рассказываем, как адаптировать вопросы под конференции, праздники и другие события, и показываем пример отчёта, который помогает упорядочить ответы и выделить главное. Посмотреть пример формы: https://qrcatalog.ru/adv/4/qr9YTY8Q4C0400 Чтобы каждый гость мог быть услышан, а следующий приём стал ещё теплее.
Название:
Как услышать гостя: отзывы от руки и с телефона
Категория:
Бизнес и предпринимательство