Он потерял все и залез в долги на 12 млн. Как TOPGUN вырос до 4,5 млрд

В новом выпуске шоу «Бизнес Ток» ведущий Александр Рагиня встречается с Алексеем Локонцевым — основателем сетей TOPGUN, Colizeum и TOPRACING. До создания одного из самых узнаваемых брендов на рынке барбершопов Алексей закрыл около 30 бизнесов, потерял миллионы на свадебных платьях и оказался с долгами в 12 миллионов рублей. Но именно эти провалы помогли ему сформулировать принципы, на которых сегодня построены сотни франшизных точек. Почему нельзя вести бизнес с родственниками? Когда франшиза действительно начинает приносить деньги? Зачем исключать из сети действующих партнеров? Почему клиент не всегда прав, а на руководящих позициях у Локонцева работают преимущественно женщины? Откровенный разговор о цене масштабирования, жестком контроле стандартов, работе с премиальной аудиторией, создании новых рынков, антипиаре и главных ошибках предпринимателя. ТАЙМИНГИ 00:00 начало 00:24 Алексей Локонцев — гость шоу «Бизнес Ток» 01:00 30 бизнесов до создания TOPGUN 02:00 Почему нельзя строить бизнес с родственниками 04:00 Свадебные платья с наценкой в десять раз 06:00 Кризис 2014 года и потерянные миллионы 08:00 Долг в 12 млн и поездка на Ямайку за чужие деньги 09:00 Как журнал Forbes подсказал идею TOPGUN 10:30 Что Локонцев скопировал у конкурентов 11:45 Первая франшиза через месяц после открытия 12:00 Первый барбершоп и ремонт за три дня 15:00 Почему Локонцев исключает партнеров из сети 16:00 Как 11 человек управляют 224 точками 18:00 Кто должен отвечать за стандарты франшизы 20:30 Почему франшиза почти не приносит денег 23:30 Как TOPGUN превращается в IT-компанию 24:30 Как работает система 100% кешбэка 26:00 Взрывной рост благодаря сарафанному радио 28:00 Почему качество оказалось важнее количества точек 29:00 Главная ошибка франшизной модели TOPGUN 30:00 Зачем Локонцев купил сеть Fidel 32:30 Как TOPGUN случайно создал сотни конкурентов 34:00 Почему многие предприниматели не умеют считать 35:00 Как налоги и закрытия конкурентов помогли TOPGUN 36:40 Зачем Локонцев запустил сеть Colizeum 39:00 Почему Colizeum растет быстрее TOPGUN 42:00 Как изменить культуру потребления 44:30 Почему клиент не всегда прав 46:30 Почему руководящие позиции занимают женщины 50:00 Скандалы, антипиар и рост выручки 51:30 Конфликт с Андреем Ковалевым и победа в суде 53:00 Как TOPGUN планирует расти дальше 54:15 TOPRACING — новая франшиза Локонцева 56:30 Какими станут торговые центры будущего 58:30 Что мотивирует Алексея Локонцева сегодня 59:30 Следующий большой проект предпринимателя 60:00 финал