"доступный" сервис СОЦ.ТАКСИ

Хотелось бы, что бы руководители данного направления видели, как работает их сервис! Давно поднимаем вопрос о таком "доступном" сервисе! На сегодняшний день эта услуга для людей лишённых возможности передвигаться единственная и таком убогом состоянии! Дайте оценку!