Гарантийный ремонт телефонов: Клиенты получают отказы

Алексей купил смартфон, сделав заказ в интернет-магазине baxtel.ru, где стоимость популярных гаджетов намного ниже той, что вы увидите в крупных магазинах и салонах связи. Как это часто бывает в таких случаях, в период гарантийного обслуживания 1 год телефон начал давать сбои, а потом и вовсе перестал работать. Игорь, отнес смартфон в сервисный центр. В итоге мне дали отказ, и сказали что вышедший из строя аккумулятор не является гарантийным случаем. В чем причина этого отказа и нарушения законодательства о защите прав потребителей? Возможно, как раз в том, что продавцу заранее известно о низком качестве или сомнительном происхождении товара? С этими вопросами и с просьбой о помощи Игорь пришел на юридическую консультацию по адресу: Москва, 1-й Волконский переулок, д. 15. Юрист подробно ответил на вопросы и дал рекомендации по защите своих прав. Стоит ли покупать дорогую технику через интернет-магазины и как вести себя в случае, если покупка вас огорчает, и ваши права нарушены? Решать вам, но если вы хотите больше знать о том, как закон поможет восстановить справедливость, вы тоже можете воспользоваться нашей бесплатной юридической консультацией. Телефон горячей линии: 8-800-500-15-73.