Перерасчет за горячую воду. Кому и как?

В нашем очередном коротком видео из цикла "Уроки ЖКХ" Александра Афонина рассказывает, кто и в каких случаях может получить перерасчет, если отключали горячую воду, и как оформить перерасчет.