"Мосводоэксплуатация" у сантехника проблема со временем!

Опоздавший на несколько часов мастер из фирмы "Мосводоэксплуатация" стал мне объяснять что после 13-00 как он сказал это 16-00 часов означает! Именно в это время он и приехал! Мастер Владимир никак не мог угомониться! Его объяснения что он не виноват, и что в моём понимании после 13-00 это должно быть 16-00! Звучали просто смешно!