Защита прав потребителя: как вернуть товар, экспертиза брака и хитрости на рынках

15 марта в нашей стране отмечают День потребителя. Как грамотно отстоять свои права в супермаркете, на маркетплейсе или на фермерском рынке? Что делать, если техника сломалась, а инструкции на русском языке нет? Можно ли вернуть товар самозанятому кондитеру или мастеру маникюра? В гостях у «Шоу с толком» на Радиус FM — Анастасия Рудак, юрисконсульт регионального общества защиты потребителей. Устраиваем настоящий правовой ликбез и разбираем самые спорные ситуации. В этом выпуске: — Можно ли вскрывать упаковку товара до оплаты в магазине. — Правила возврата: когда письменное заявление обязательно, а когда нет. — Технически сложные товары: почему отсутствие русской инструкции — повод для претензии. — Экспертиза брака: кто должен платить и как доказать свою правоту. — Скидки и уцененка: распространяется ли на них гарантия? — Права потребителя при работе с самозанятыми (с 1 октября 2025 года). — Хитрости на рынках: цена за 100 грамм, право на выбор ягод и обязаны ли вам давать чек. Смотрите, чтобы покупать уверенно и не давать себя обмануть! Таймкоды: 0:00 Введение: День конституции и День потребителя в Беларуси. 1:02 Можно ли вскрывать упаковку постельного белья или других товаров в супермаркете? 2:35 Важное условие возврата: сохранность потребительской упаковки и свойств товара. 3:03 Нужно ли писать заявление на возврат, если товар просто не подошел. 3:35 Что делать, если продавец отказывается принимать товар: книга замечаний. 3:50 Техника без инструкции на русском или белорусском языке: права покупателя. 4:47 Можно ли вернуть качественную бытовую технику? 5:05 Экспертиза товара: кто обязан ее проводить и за чей счет. 6:03 Уцененные товары и скидки: действует ли на них гарантия. 7:03 Что делать, если вы нашли просроченный товар на полке магазина. 8:18 Сфера услуг: как доказать некачественную уборку после клининга. 10:01 Закон о защите прав потребителей и самозанятые: новые правила с октября 2025 года. 11:41 Уличная торговля цветами: какие документы должны быть у продавца. 13:00 График работы уличных торговцев и весенние ярмарки. 13:47 Документы фермеров: справка о земельном участке и лабораторные исследования. 14:57 Можно ли на рынке выбирать ягоды своими руками: право на свободный выбор. 16:21 Рыночные хитрости: законно ли указывать цену за полкило или 100 грамм? 18:00 Обязан ли продавец на рынке выдавать чек покупателю. 18:21 Можно ли брать ребенка в тренажерный зал: правила безопасности и оферта. Больше правовых советов на сайте radiusfm.by Программу подготовил и провел Влад Радюков. Звукорежиссёр и видеооператор - Никита Шадов.