Профессиональный профайлинг. Что между строк?

Как профайлинг помогает прогнозировать поведение человека и вести переговоры с китайцами? Принцип работы полиграфа. Пол Экман "7 базовых эмоций". Джо Наварро "Словарь язык тела"