DATA INFORMED VERSUS DATA DRIVEN КАК НЕ ЗАКОПАТЬСЯ В ДАННЫХ И НЕ УПУСТИТЬ КЛИЕНТА

24-25 МАЯ 2021 STARTUP VILLAGE АВТОСТОПОМ ПО ИННОВАЦИЯМ - https://startupvillage.ru 25 МАЯ / 14:20 — 15:05 / VENUS RU  Среди современных продуктов по работе с клиентами лидирует Data-driven подход, при котором все решения принимаются только на основе данных. - Но верен ли этот подход и не упускаем ли мы большой картины? - Как принимать решения, когда ты не можешь заранее просчитать результат? - Как выстроить общение с клиентом используя данные и творчество? Спикеры: Елена Мельникова, Директор центра, МТС Екатерина Михайлова, Руководитель направления монетизации, Кошелек Станислав Поликарпов, Руководитель службы лояльности и целевых коммуникаций, Яндекс Маркет Роман Синенко, Генеральный директор, Программа лояльности ВТБ "Мультибонус" Модератор: Дмитрий Ларин, Генеральный директор, Station