Как правильно взаимодействовать с незрячими и слабовидящими людьми: различия в подходах, важность доступности информации, освещения и шрифта для слабовидящих, использование технологий для незрячих, тактильная экскурсия в новых пространствах, сопровождение под руку с комментариями, этика общения (избегать уменьшительных форм, использовать нейтральные формулировки), установление доверительного контакта на равных без жалости или героизации. Ключевые моменты: индивидуальный подход, комфортное освещение, доступные форматы информации, тактильная помощь и естественное общение.