Практикум главы 3: две школы и когда какая нужна | Мебель как решение

Пять заданий третьей главы книги «Мебель как решение», выполненных в двух компаниях: кухни и шкафы на заказ и матрасы с кроватями. Что разбираем: • разметка одного совещания по буквам К и У — и находка, что спорят не две школы, а три языка; • человек, который единственный переводил в обе стороны и не знал об этом; • девять требований брифа, из которых измеримы два, и оба про деньги, а не про клиента; • «ставим на приёмку ребёнка семи лет — не достал, брак»; • стакан воды на матрасе: приёмочный тест, ставший лучшей демонстрацией в зале за девять лет; • тест «закрой логотип»: свои макеты узнали в четырёх случаях из сорока двух, то есть на уровне случайного тыка; • счёт слов в объявлениях — 84 про продукт против 6 про человека; • 118 замеров кухни и 9 звонков с предложением посчитать шкаф; • четыре месяца простоя направления как цена спора, которого нет. ▶ Все части по порядку: https://www.youtube.com/playlist?list=PLJMNoNOMMghs 📘 Сама книга — автор читает главы: https://www.youtube.com/playlist?list=PLKAkR6pN6ZFc Автор читает сам. Книга пишется для тех, кто в мебельной компании отвечает за то, чтобы её выбирали: маркетологов, продуктологов, руководителей продаж. Материал книги собран из первоисточников теории работ и проверен в поле: разговорами с покупателями в мебельных салонах и интервью с теми, кто купил и кто не купил. #мебельныйбизнес #JobsToBeDone #теорияработ #маркетинг #мебель #кухни