Mentor
Иконка канала Mentor

Mentor

76просмотров

Исследование 2,5 миллиона звонков показало неожиданное: клиенты сливаются не потому, что им не нравится продукт, и не потому, что ушли к конкуренту. Они сливаются в момент, когда решают ничего не делать - и потом «висят в раздумьях» месяцами. В этом видео показал, какой инструмент позволяет предотвратить подобное у вас - Salesmentor.ru Продажи растут не на интуиции, а на том, что клиенты говорят вам сами. https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=video&utm_campaign=sep26

258просмотров

Большой план на месяц - как целый арбуз: съесть сразу невозможно, и отдел продаж подсознательно тянет, пока месяц не «рассосётся». Но разрежьте план на маленькие дневные куски - и выполнить его станет легко. Таблица из 5 шагов делает это за вас: 1. План на месяц делим на количество рабочих дней - получаем цель на день. 2. Цель на день делим на средний чек - сколько клиентов закрыть. 3. Клиентов делим на конверсию - сколько заинтересованных людей нужно привести. 4. Отдаём таблицу менеджерам, они заполняют её каждый день. Их задача - привести нужное число заинтересованных, конверсия сделает остальное. 5. Сама сосредоточенность на дневном плане даёт плюс 50% к шансу его выполнить. Людей больше не нужно заставлять тащить огромный план - они начинают вести его сами.

95просмотров

Клиенты 20-45 лет больше не ищут товары в поисковиках - они спрашивают у нейросетей. И нейросеть даёт им ссылку на чей-то сайт. Вопрос лишь в том, на ваш или на конкурента. Самое интересное: 80% сайтов, которые цитирует ИИ, вообще не входят в топ-100 Google и Яндекса. То есть дорогое продвижение вам не нужно - нужны 5 принципов. 1. Указывайте автора статьи, его опыт и сферу - обезличенный текст проигрывает. 2. Разметка на сайте - чтобы ИИ понял, где автор, где статья, о чём она. 3. Структура - таблицы, списки, заголовки: по ним ИИ легко достаёт информацию. 4. Вопрос-ответ - заголовки формулируйте теми вопросами, что задают клиенты. 5. Один абзац - одна мысль, и самое важное в первых 30% статьи: половина цитат ИИ приходится на верхушку текста. Пока конкуренты продвигаются в поисковиках, клиенты уже спрашивают у нейросети - и она отвечает ссылкой.

88просмотров

Реклама - это аукцион за внимание. Вы ставите 100 рублей за показ, конкурент - 200. Система сравнивает не только ставку, но и качество объявления и вероятность клика у конкретного человека. Но вот что важно: конкуренту невыгодно переплачивать. Его бизнес тянет 10 клиентов, а таргет привёл 50 - зачем платить 200, если можно 10 и получать ровно столько, сколько нужно. Поэтому система распределяет: часть - целевые, часть - середнячки. Когда качественные заявки заканчиваются, таргет начинает подкидывать всё менее подходящих. С каждой неделей заявки становятся хуже - и по количеству, и по качеству. В какой-то момент вам звонят люди, которые вообще не оставляли заявку. Таргету невыгодно отдавать вам только горячих клиентов - ему выгодно растянуть их подольше.

78просмотров

Вы платите за заявки, а менеджеры сливают этот бюджет четырьмя ошибками. Первая - отдают сделку в руки клиента: просят его самого что-то найти, заполнить, оформить. Клиент всегда уходит туда, где действий меньше. Вторая - не фиксируют чёткую дату и время следующего контакта. «Перезвоним через неделю» - и сделка застопорилась. Третья - не выясняют настоящую мотивацию. Клиент покупает не диван, а статус; не зная этого, менеджер продаёт не то. Четвёртая - бросают сделку после первого возражения. Клиента, от которого зависит больше 5% плана, нужно доводить до конца, а не отпускать. Заявки заканчиваются не в рекламе - они заканчиваются в руках менеджера.

3просмотра

Слабый оффер и сильный отличаются одним. В слабом руководитель думает, что знает боли клиента. В сильном - действительно знает и вписывает их в оффер. Как узнать эти боли за 10 минут: взять все звонки отдела продаж, получить расшифровки и найти в них общие боли, страхи и возражения клиентов. Вписываете это в оффер - и клиент узнаёт в нём себя. Кликабельность растёт, а SEO, таргет и контекст начинают работать примерно на 30 процентов эффективнее - при том же бюджете. Оффер, написанный словами клиента, всегда бьёт оффер, написанный вашими догадками.

4просмотра

Дело не в том, что люди тупые. Дело в двух ошибках руководителя - в найме и в делегировании. Найм: перестаньте нанимать в надежде «доучить». Задайте себе один вопрос - этот человек знает своё дело лучше меня или мне придётся учить его с нуля? Если второе, вы потратите полгода, а он уйдёт в другую компанию. Делегирование держится на трёх столпах. Декомпозиция - большую задачу режем на 5-7 флажков с контрольными точками, чтобы проблема всплыла в середине, а не в конце. Понимание - сотрудник сам называет этапы и конечный результат; не может назвать результат - не сможет и выполнить. Проверка - первые несколько раз задачу проверяем, прежде чем пускать на поток. Стали бутылочным горлышком собственной компании? Проблема не в людях, а в системе, которую вы им дали.

182просмотра

Покажу, почему дешёвые заявки не спасут отдел продаж и почему в 2026 году выигрывает не тот, у кого больше заявок, а тот, у кого выше конверсия. Разберём, что на самом деле решает продажу: как быстро менеджер по продажам перезвонил клиенту, связал ли презентацию с его болью и какие скрытые возражения вскрыл, пока другие жалуются на плохих лидов. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=short&utm_campaign=6cbd7aab Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 #продажи #отделпродаж #конверсия #заявки #менеджерпопродажам

174просмотра

Покажу, почему разбор 100 звонков вручную - это 25 часов в сутки, а выборочные 3 звонка - враньё себе про весь отдел продаж. Разберём, как отдать анализ звонков системе, которая сама показывает потерянных клиентов, как их вернуть и поднять прибыль. Для руководителя отдела продаж, который хочет реально контролировать менеджеров по продажам, а не гадать о работе всего отдела по трём процентам. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=short&utm_campaign=520439bc Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 #отделпродаж #анализзвонков #потерянныеклиенты #менеджерыпопродажам #руководительотделапродаж

3просмотра

Покажу, как удвоить продажи, не докупая ни одной заявки: находим этап воронки продаж, где сильнее всего проседает конверсия, и качаем его снизу вверх - продукт, сайт, менеджер по продажам. Заявки есть, а денег нет не из-за рекламы, а из-за узкого горлышка внизу воронки, где сливаются лиды и клиенты. Сначала чиним отдел продаж, потом включаем трафик - и каждая заявка доходит до сделки. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=short&utm_campaign=721f8bde Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 Полное видео: https://rutube.ru/video/130464c094be84ababf163c9f6d017c3/ #воронкапродаж #конверсия #отделпродаж #заявки #увеличитьпродажи

137просмотров

Покажу, почему идеальный сайт и оффер не приносят продаж, если менеджер по продажам вялый и перезванивает через три часа. Разберём, какой этап воронки в отделе продаж чинить раньше рекламы, чтобы заявки превращались в сделки, а клиенты - в деньги, а не в слитую конверсию. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=short&utm_campaign=419f7c9f Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 Полное видео: https://rutube.ru/video/130464c094be84ababf163c9f6d017c3/ #продажи #отделпродаж #менеджерпопродажам #конверсия #воронкапродаж

4просмотра

Показываю, почему сайт без рабочих контактов сжигает весь маркетинг: заявки есть, а денег нет, потому что клиентам просто негде с вами связаться. Разберёшь узкое горлышко воронки продаж и поймёшь, где отдел продаж и вялый менеджер теряют лиды до сделки. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=short&utm_campaign=37d76b77 Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 Полное видео: https://rutube.ru/video/130464c094be84ababf163c9f6d017c3/ #воронкапродаж #конверсия #отделпродаж #заявки #продажи

187просмотров

Реклама на 200 тысяч не окупится, если ваш продукт не даёт клиенту вернуться. Правильный порядок другой: сначала продукт, потом трафик. Первые 150 минут разбора звонков - бесплатно: https://salesmentor.ru Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 Ключевые слова: рекламный бюджет, окупаемость рекламы, ROMI, продукт против трафика #реклама #бизнес #маркетинг #продажи

111просмотров

Покажу на барбершопе, почему заявки есть, а денег нет: самое узкое место воронки продаж - не реклама, а впечатление от продукта. Поймёшь, где утекают клиенты внизу воронки и почему они не возвращаются, даже когда лидов много. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru/?utm_source=rutube&utm_medium=short&utm_campaign=f63c0a4f Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 Полное видео: https://rutube.ru/video/130464c094be84ababf163c9f6d017c3/ #воронкапродаж #конверсия #отделпродаж #заявки #клиенты

4просмотра

100 человек увидели ваш оффер, 70 кликнули, 20 дошли до сайта, 5 позвонили менеджеру, купил один. Показываю на пальцах, где именно теряются деньги в вашей воронке. Моя система разбирает звонки отдела продаж и показывает, на каком шаге ушёл клиент. Первые 150 минут - бесплатно, ссылка на сайт в комментариях под роликом. Ключевые слова: воронка продаж, конверсия отдела продаж, где теряются клиенты, разбор звонков, конверсия воронки #Shorts #воронкапродаж #отделпродаж #конверсия #разборзвонков #продажи #ростприбыли #прибыль

118просмотров

Покажу, как ответить клиенту, который сразу требует назвать цену, и не сорвать сделку. Разберёте, почему такой клиент чаще всего с малыми деньгами и с какого продукта начать, чтобы менеджер по продажам довёл его до покупки. Готовый ход для отдела продаж, который работает на разных клиентах. Система роста прибыли в отдел продаж возвращает потерянных клиентов, показывает точки роста и падения конверсии в отделе за 15 минут на основе 1000 Ваших звонков. Первые 150 минут бесплатно - https://salesmentor.ru Пишу про продажи каждый день: https://t.me/salesmentor1 #продажи #отделпродаж #работасвозражениями #скриптыпродаж #менеджерпопродажам

72просмотра

«Пишите, звоните» - и менеджер отпустил клиента. Следующий шаг переложен на того, у кого своя жизнь и свои дела. Вероятность покупки падает примерно вдвое. Mentor - система разбора звонков для отдела продаж. ИИ слушает каждый разговор, показывает потерянных клиентов с суммами и говорит, что сказать каждому. Первые 150 минут разбора бесплатно: salesmentor.ru Пишу про продажи каждый день: t.me/salesmentor1 Ролик целиком на YouTube: youtube.com/@salesmentor26