«Посмотрите на хронометраж мультфильма "Фильм, фильм, фильм". Идея — 2 минуты. Согласование — 3. Производство — 11. Показ — 1. Это точная модель любого проекта. Большинство людей застревают на идее и не доходят до производства. А результат создаётся именно там. Если хотите разобрать, где вы теряете время — записывайтесь на консультацию. Telegram: t.me/coaching_with_Tatyana. Полный разбор — в видео».
#ФильмФильмФильм #ТаймМенеджмент #Продуктивность #Переговоры #Коуч #Консультация
В этом видео — почему один CJM не работает для всех.
Три архетипа клиентов:
Молодой технократ (25–35)
Что важно: скорость, технологии, инновации.
Язык: «Это ускорит выход на рынок».
Первая фраза на этапе «Выбор»: «У вас есть API?»
Карьерный стратег (35–45)
Что важно: KPI, измеримые результаты, карьерный рост.
Язык: «Это повысит эффективность на Х%».
Первая фраза: «Какая средняя окупаемость?»
Опытный владелец (45–60)
Что важно: контроль, надёжность, минимизация рисков.
Язык: «Это снизит риски».
Первая фраза: «А что будет, если мы решим расторгнуть контракт?»
Главная мысль: Все они проходят один путь, но по-разному. Значит, нужны минимум три карты клиента.
Программа «Устойчивый бизнес» — 11 модулей системного управления для руководителей МСП.
📲 @Coach_ZizganovaTatyana
🌐 tatyana-coach.tilda.ws
В этом видео — 4 психологических разрыва между бизнесом и клиентом.
Разрыв №1. Языковой.
Вы говорите: «Мы предлагаем комплексное решение». Клиент слышит: «Опять непонятные слова».
Что делать: переведите все тексты с языка «мы» на язык «вы».
Разрыв №2. Эмоциональный.
Вы транслируете: «Мы лучшие». Клиент чувствует: «Они хвастаются».
Что делать: не транслируйте свои эмоции. Считывайте эмоции клиента.
Разрыв №3. Временной.
Вы думаете: «Клиент должен быстро решить». Клиент думает: «Я не тороплюсь».
Что делать: уважайте темп клиента.
Разрыв №4. Ценностный.
Вы продаёте: функции, характеристики, цену. Клиент покупает: состояние, решение проблемы, безопасность.
Что делать: продавайте не продукт, а состояние.
Главная мысль: Клиент уходит не потому, что продукт плохой. Он уходит, потому что его реальность не совпадает с вашей коммуникацией.
Программа «Устойчивый бизнес» — 11 модулей системного управления для руководителей МСП.
📲 @Coach_ZizganovaTatyana
🌐 tatyana-coach.tilda.ws
#устойчивыйбизнес #путьклиента #CJM #клиенты #маркетинг #бизнес #мсп #предприниматель #татьяназизганова #продажи #конверсия #клиентскийопыт #разрывы #переговоры
Хотите попросить повышение, но боитесь отказа? Вот 10 фраз, которые помогут. Повышение — это не просьба. Это разговор о ценности, которую вы приносите.
В этом видео — 10 фраз для разговора о повышении.
Вместо «Дайте мне больше денег» — «Я хочу обсудить своё развитие и вклад в компанию».
Вместо «Я давно работаю» — «За последние полгода я сделал вот это. Хочу обсудить следующий уровень».
Вместо «Мне мало платят» — «Я изучил рынок. Моя роль стоит в диапазоне X. Хочу обсудить, как к этому прийти».
И ещё 7 фраз — в видео.
Главная мысль: Повышение — это не просьба. Это разговор о ценности.
Программа «Устойчивый бизнес» — 11 модулей системного управления для руководителей МСП.
📲 @Coach_ZizganovaTatyana
🌐 tatyana-coach.tilda.ws (https://tatyana-coach.tilda.ws/)
#устойчивыйбизнес #повышение #карьера #переговоры #бизнес #мсп #татьяназизганова #советы #карьерныйрост #зарплата #10фраз
Занимаюсь спортом больше 30 лет. Сейчас бегаю. И знаете, зачем?
Чтобы вынести мусор. А на обратном пути купить продукты.
И ещё — чтобы кушать тортики.
Вот такая «тренировка». И в ней — вся правда про спорт.
Кайф чаще всего приходит только в конце. Редко — в процессе. Но зато тортики — всегда.
И это не только про спорт. Это про любую дисциплину: бизнес, обучение, изменения. Когда ты понимаешь, что ничего хуже, чем эта тренировка, за день уже не будет — ты её делаешь. А потом ешь торт. И чувствуешь: я справился.
Это и есть настоящая мотивация. Не «хочу», а «делаю, потому что решил. И потому что тортик».
#спорт #бег #тортики #дисциплина #мотивация #устойчивыйбизнес #татьяназизганова #30летспорта #привычки #сила #характер #юмор
Вместо «Нет» — «Давай посмотрим, что можно сделать. Но это не в моих приоритетах сейчас».
Вместо «Это не моя проблема» — «Я не смогу это взять. Но вот кто может помочь».
Вместо «Я занят» — «У меня сейчас плотный график. Давай вернёмся к этому в четверг».
Вместо «Нет, и точка» — «Я понимаю, что это важно. Но у меня нет ресурса. Давай найдём альтернативу».
Вместо «Это невозможно» — «В текущих условиях — да. Но если изменить вот это, то можно попробовать».
Вместо «Я не буду это делать» — «Это не входит в мои задачи. Давай обсудим, кто это может взять».
Вместо «Мне это неинтересно» — «Это не моя зона. Но я могу подсказать, к кому обратиться».
Вместо «Оставь меня в покое» — «Мне нужно время подумать. Я вернусь с ответом завтра».
Вместо «Ты меня достал» — «Я слышу тебя. Но давай обсудим это, когда я смогу уделить время».
Вместо «Нет» — «Сейчас — нет. Но давай вернёмся к этому через месяц».
Почему старый стиль возвращается?
Стресс
Не получилось с первого раза
Привычка
Двойное послание
Окружение
Срыв — это не провал
#устойчивыйбизнес #руководитель #выгорание #стресс #бизнес #мсп #управление #татьяназизганова #советы
10 фраз, которые заменят крик
Твёрдость vs Крик
Одна фраза меняет всё
#устойчивыйбизнес #руководитель #крик #общение #бизнес #мсп #управление #татьяназизганова #советыруководителю
Как читать оппонента в переговорах? 👀
93% информации в общении — это не слова. Это интонация и язык тела. Как читать оппонента?
«8 шагов любого изменения»
8 шагов Коттера
Срочность
Коалиция
Образ
Вовлечь
Убрать препятствия
Первые победы
Расширить
Закрепить
#устойчивыйбизнес #изменения #коттер #бизнес #мсп #руководитель #спорт #привычки #татьяназизганова
Почему команда не верит?
5 причин
Нарушен паттерн
Нет объяснения
Воспринимают как слабость
Подозревают манипуляцию
Не верят в искренность
#устойчивыйбизнес #руководитель #команда #мсп #бизнес #управление #лидерство #татьяназизганова #советыруководителю
5 вопросов , при подготовке к переговорам
80% успеха — это подготовка. Смотри полное видео! 👇
#переговоры #бизнес #мсп #предприниматель #устойчивыйбизнес #shorts
5 причин, почему ваши переговоры не работают. 80% успеха — это подготовка. Смотри полное видео! 👇
https://rutube.ru/video/1d5375c03c75582dc150b1526feae0fe/
Хештеги:
#переговоры #бизнес #мсп #предприниматель #устойчивыйбизнес #shorts
🔥 ГЛАВНЫЙ УРОК ФИЛЬМА «ПОХОРОНЫ»
Весь фильм — это одна большая метафора переговоров. Суд присяжных — это ваша целевая аудитория. Они купят не у того, у кого больше фактов. Они купят у того, кто зажёг их сердца.
📌 УРОК: Информация — это сила. Но эмоции — это двигатель. Продаёт не тот, у кого больше цифр. Продаёт тот, кто зажигает сердца.
🧠 ДВА ГЕНИЯ ФИЛЬМА:
Хэл Докинс — собирает информацию, анализирует, создаёт ФАКТЫ
Уилли Гэри — превращает факты в ЭМОЦИИ, зажигает, продаёт
Вместе — непобедимы
💬 ВОПРОС: В вашем бизнесе кто выполняет роль Хэла? А кто — роль Гэри? Или вы совмещаете? Пишите в комментариях!
🎓 ХОТИТЕ РАЗОБРАТЬ СВОЮ СИТУАЦИЮ?
Записывайтесь на консультацию и диагностику:
📩 Telegram: t.me/coaching_with_Tatyana
📧 Email: zizganova.tatyana@gmail.com
🔔 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ — впереди новые разборы. Напишите, какой фильм разобрать следующим.
#Похороны2023 #TheBurial #Переговоры #БизнесПсихология #НЛП #ИнформацияИЭмоции #Коуч #Консультация #Диагностика #ТатьянаЗизганова
Хэл приходит к Гэри — звезде с деньгами, самолётом и репутацией. Стандартные аргументы не работают. И тогда Хэл делает гениальный ход: он не продаёт услугу. Он продаёт мечту.
📌 УРОК: Люди покупают не продукты. Они покупают версию себя в будущем.
🧠 НЛП-ТЕХНИКИ В СЦЕНЕ:
Калибровка — Хэл читает реакции Гэри
Поиск «второй валюты» — статус и наследие
Техника вызова — «Ты станешь легендой»
Биндинг — связывание победы с желаемой эмоцией
Мильтон-модель — не давить, а заронить семя
💬 ВОПРОС: А вы умеете продавать мечту? Или всё ещё продаёте характеристики? Пишите в комментариях!
🎓 ХОТИТЕ РАЗОБРАТЬ СВОЮ СИТУАЦИЮ?
Записывайтесь на консультацию и диагностику:
📩 Telegram: t.me/coaching_with_Tatyana
📧 Email: zizganova.tatyana@gmail.com
Мы разберём ваши переговоры, найдём слабые места и составим стратегию.
🔔 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ — в следующих рилсах разберу, как Гэри назначает цену в $25 миллионов.
⚠️ АВТОРСКИЕ ПРАВА: Видео является образовательным разбором фильма «The Burial» (2023) на основе принципа добросовестного использования (Fair Use). Фрагменты краткие, сопровождаются анализом и не заменяют оригинальное произведение. Все права принадлежат Amazon Studios и MGM.
#Похороны2023 #TheBurial #Переговоры #БизнесПсихология #НЛП #ПродажаМечты #Коуч #Консультация #Диагностика #ТатьянаЗизганова
🎭 4 сигнала, что вы попали в игру:
1️⃣ Раздражение и беспомощность
2️⃣ Повторяющиеся сценарии
3️⃣ Потеря контроля
4️⃣ Ситуация «засасывает»
🚀 Как выйти? 4 шага:
Стоп (3 вдоха)
Назвать игру
Переключиться во Взрослого
Спросить о выгоде
📌 Полный разбор всех типов игр — в закреплённом видео!
#игрывкоманде #управление #бизнес #руководитель #тимбилдинг #психология #устойчивыйбизнес #shorts
Он ударил по рукам с корпорацией-гигантом. И потерял всё. Почему? Потому что поверил на слово.
📌 УРОК: Сделка — это подписанный документ, а не добрые намерения.
💬 ВОПРОС: Было ли у вас такое, что устная договорённость обернулась против вас? Пишите в комментариях!
🎓 ХОТИТЕ РАЗОБРАТЬ СВОЮ СИТУАЦИЮ?
Записывайтесь на консультацию и диагностику:
📩 Telegram: t.me/coaching_with_Tatyana
📧 Email: zizganova.tatyana@gmail.com
Мы разберём ваши переговоры, найдём слабые места и составим стратегию.
🔔 ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ — в следующих рилсах разберу, как Хэл продал идею, когда все были против.
#Похороны2023 #Переговоры #БизнесПсихология #НЛП #БизнесТренер #Коуч #Консультация #Диагностика #УстнаяДоговоренность #УрокиБизнеса #Рилс #Shorts
🔥 ПОЛНЫЙ РАЗБОР ФИЛЬМА «ПОХОРОНЫ» (2023)
В этом видео мы детально разбираем фильм «The Burial» (2023) с Томми Ли Джонсом и Джейми Фоксом с точки зрения бизнес-психологии, переговорных техник и НЛП-инструментов. Это реальная история о том, как маленький бизнес победил корпорацию-гиганта — и какие уроки вы можете применить в своих переговорах уже сегодня.
Почему команда застревает на месте? Почему кризисы то проходим, то разваливаем коллектив?
В этом видео:
✅ 5 стадий по Такмену
✅ Глубинный смысл каждой стадии по Биону
✅ Какой стиль управления нужен на каждом этапе
✅ 5 вопросов, чтобы определить, где ваша команда
🎥 Смотреть:
https://rutube.ru/video/8a01b037cd5824034297d348d16cbb37/
#команда #управление #бизнес #руководитель #тимбилдинг
«80% сложных разговоров проваливаются не из-за слов, а из-за того, что мы не слышим друг друга. Система «Стержень» — это 5 шагов, которые помогают говорить и слушать так, чтобы разговор заканчивался договорённостью, а не конфликтом. Хотите научиться? Первый модуль бесплатно. Ссылка в описании».
Хотите научиться проводить любые сложные разговоры без страха и потери отношений? Полный разбор — в курсе «Трудные диалоги».
Первый модуль бесплатно 👇
Ссылка: https://rutube.ru/video/ad01740ba5b3a4cf00cb2dcd29754857/
#трудныедиалоги #коуч #переговоры #психология #бизнестренер