Глава 3 часть 3.
Цена дешевого окна
Почему важно быть экспертом в каждом вопросе
Коротко: Почему маркетологу важно глубоко разбираться в каждом аспекте работы, даже если он не общается с клиентом напрямую.
Маркетолог редко находится на передовой — он не сидит в торговом зале, не ведёт прямой диалог с покупателем. Все инсайты о желаниях и потребностях клиентов чаще всего поступают от консультантов, продавцов, бизнес-консультантов. Именно они слышат, что волнует людей, и доносят эту информацию до нас.
По сути, маркетолог — это часть большой пищевой цепочки. Каждый день мы разбираем отдельные вопросы буквально «по косточкам», не пытаясь охватить всё и сразу. Такой подход позволяет не распыляться, а становиться настоящими экспертами в каждой конкретной теме.
Я всегда настаиваю: в каждом вопросе нужно разбираться глубоко. После очередного урока или разбора ситуации вы уже должны чувствовать себя экспертом именно в этом вопросе. Только так можно выстроить грамотную маркетинговую стратегию, которая действительно отвечает на запросы клиентов.
В итоге: наша задача — не просто знать всё понемногу, а каждый раз углубляться в детали, чтобы быть максимально полезными бизнесу и клиенту.
Кратко: Маркетологу важно не просто собирать информацию, а становиться экспертом в каждом отдельном вопросе, чтобы создавать эффективные решения на основе реальных потребностей клиентов.
Глава 3 часть 2.
Режиссер из прошлого
А вы как считаете?
Глава 3 Часть 1.
Аптека. Арабская вязь. Крах иллюзий.
Цена потерянной тетради
История о том, как одна тетрадь может стоить миллионы — буквально.
У моего знакомого была дебиторка на несколько миллионов. Всё записано вручную в обычную тетрадь в клетку. Я спросил, не боится ли он её потерять, ведь в ней столько имён, цифр, долгов — целая бухгалтерия. Он только рукой махнул «Всё». Я предложил хотя бы сделать ксерокопию — отказался. А ведь если тетрадь пропадёт, восстановить ничего уже не получится.
Сейчас часто слышу после ковида память стала хуже, многое забывается. И что тогда делать Как вспомнить, кто сколько должен, если вся информация была только в этой тетради В подобной ситуации остаётся только посочувствовать человеку. Ведь миллионы могут буквально исчезнуть из-за одной утерянной тетради.
Этот случай — хороший пример того, насколько важно дублировать важные данные и не полагаться только на память или бумажные записи. Особенно когда речь идёт о больших суммах и обязательствах.
Если у вас есть что-то ценное — обязательно делайте копии и храните их в надёжном месте. Иногда такая простая мера может сэкономить не только нервы, но и реальные деньги.
Основная мысль даже самая обычная тетрадь может быть дороже золота, если в ней хранятся важные данные. Не забывайте о безопасности информации — это инвестиция, которая всегда себя оправдывает.
Как правильно определять категорию товара: не только по цене
Многие предприниматели делят свои товары на категории А, B и С исключительно по цене: дорогой – значит А, дешёвый – значит С. Но это заблуждение, которое может привести к ошибкам в управлении ассортиментом.
На самом деле категория товара определяется по трём основным критериям: оборачиваемость, маржинальность и прибыль. Например, если у товара отличная оборачиваемость, высокая прибыль и хорошая маржинальность — это категория А, даже если он стоит недорого. А если товар дорогой, но продаётся редко, с низкой маржинальностью, то он может попасть и в категорию С.
Почему я привожу этот пример? Потому что многие начинают делить ассортимент только по стоимости: вот этот товар стоит 5 тысяч — значит, А; этот 2 тысячи — значит, B; а этот 500 рублей — значит, С. Но такой подход не учитывает, насколько эффективно товар приносит прибыль бизнесу.
Есть и четвёртый критерий — сезонность, но сегодня её не рассматриваем. Сезонность просто помогает актуализировать каждую позицию в нужный период.
Итак, чтобы правильно определить категорию товара, анализируйте три параметра: оборачиваемость, маржинальность и прибыль. Цена — не главный ориентир.
Резюме: Категоризация товаров должна основываться на оборачиваемости, маржинальности и прибыли, а не только на стоимости. Такой подход помогает эффективно управлять ассортиментом.
Глава 2 часть 9. Ключевые мысли
📉 Продажи падают, потом растут. Потом снова падают.
Жизнь на бизнес-качелях — не признак риска, а признак отсутствия анализа.
В этом Reels — реальный кейс с консультации. Где мы разложили 5 лет по полочкам и нашли 4 провала, которые владелец даже не видел.
Смотри, если хочешь понять, почему в твоём бизнесе сегодня пусто, а через неделю — не справляетесь с заказами.
📍 Тот случай, когда "наказание" стало лучшим подарком.
Иногда людям нужен не мягкий разговор, а чёткий порядок: отчёты, режим, дисциплина.
И… благодарность приходит п озже.
Если в вашей команде расслабленность и текучка — не спешите увольнять.
Возможно, им не строгости не хватает — а структуры.
📍 Тот случай, когда "наказание" стало лучшим подарком.
Иногда людям нужен не мягкий разговор, а чёткий порядок: отчёты, режим, дисциплина.
И… благодарность приходит позже.
Что предприниматели недооценивают?
❗️Когда руководителя нет — бизнес работает "на самотёке".
⏰ Опоздания, расслабленность, проваленные сроки.
Каждый начинающий предприниматель сталкивается с ограниченными ресурсами. Как же сделать так, чтобы вложенные средства приносили максимальную отдачу? Давайте разберем ключевые принципы рационального распределения ресурсов и увеличения эффективности работы.
Понимание важности ресурсов
Ваша задача как руководителя – не просто выполнять все обязанности, но и грамотно управлять имеющимися ресурсами. В этом контексте стоит обратить внимание на:
•Аутсорсинг: Передайте часть своих задач другим специалистам, чтобы сосредоточиться на основном направлении бизнеса.
•Почасовая занятость: Нанимайте людей на фиксированное время для выполнения конкретных задач.
•Оплата по результату: Наймите специалистов, которые будут получать вознаграждение за достигнутые результаты.
Золотое правило инвестиций
Существует простое правило: вложите один рубль, а получите два. Это значит, что каждая потраченная копейка должна быть оправдана. Как это реализовать?
«Не стоит пытаться делать всё самостоятельно. Эффективность работы будет низкой, если вы будете выполнять множество обязанностей всего на 15-20%».
Маркетинг как важный аспект роста
Не забывайте об инвестициях в маркетинг! Постарайтесь выделить небольшую сумму для его улучшения. Чем лучше ваш маркетинг, тем выше вероятность привлечь новых клиентов. И это должно быть:
• на 10-15% эффективнее, чем ваши текущие методы;
• направлено на увеличение конверсии, чтобы каждая реклама работала на вас.
Распределяя ресурсы разумно, вы сможете не только повысить свою рабочую эффективность, но и создать перспективу для дальнейшего роста вашего бизнеса. Так что не бойтесь делегировать задачи и инвестируйте в те области, которые принесут вам наибольшую прибыль!
Мы живем в мире, где успех бизнеса определяется не только качеством продукта, но и эффективностью команды. Научиться быть успешным руководителем – значит овладеть навыком формирования сильной команды, способной достигать высоких результатов. Давайте разберемся, что же для этого необходимо.
Главный навык успешного руководителя
Как считает множество экспертов, успешный владелец или управленец вовсе не обязан быть мастером продаж или гуру строительства. Главный навык, которым должен обладать хороший лидер, — это умение собирать людей.
•Подбор талантов: Ваша задача — найти профессионалов, которые отлично разбираются в своем деле.
•Делегирование полномочий: После того как вы собрали свою команду, важно позволить каждому заниматься своим делом.
•Стратегическое мышление: Хороший руководитель знает, как направить команду к общей цели.
Роль HR в команде
Не стоит недооценивать важность HR в вашем бизнесе. Как правило, именно этот специалист способен помочь вам собрать наиболее подходящие кадры.
"Хороший HR — это ключ к созданию продуктивной команды. Он может подобрать отличных менеджеров, но только вы сможете управлять ими на практике."
Тем не менее, если вы сами не обладаете качествами хорошего лидера, то управление HR станет для вас настоящим испытанием. Не забывайте также о том, что команда — это не только HR; это все сотрудники:
•Менеджеры по продажам: Способны эффективно коммуницировать с клиентами.
•Финансовые директора: Обеспечивают финансовую стабильность вашей компании.
Важно помнить! Даже отличный HR не сможет создать сильную команду без должного руководства со стороны владельца или управленца. Поэтому сосредоточьтесь на развитии своих лидерских навыков и окружите себя профессионалами!
Варенное состояние
Глава 2 часть 7
ВЫСШАЯ ЛИГА
В какой-то момент я понял:
зачем таскать тонну рыбы,
если можно заработать больше
с одной спортивной сумкой?
Я продал весь товар
и вложил весь капитал в чёрную икру.
На пике — 78 кг чёрной икры в обороте.
Казалось, я наконец нашёл идеальный бизнес.
Но именно здесь меня ждала ошибка,
которая обошлась мне очень дорого.
Продолжение — в аудиокниге
«Диагноз: предприниматель»
✅ 1. Снимайте процесс, а не только результат
💡 Покажите, как идёт работа:
— Производство или упаковка заказа
— Встречи команды
— Проверка качества
— Подготовка материалов
✅ 2. Делайте короткие комментарии к фото и видео
💡 Не просто «Фото», а 1–2 предложения:
— Что это за этап?
— Зачем он нужен клиенту?
— Как это влияет на результат?
✅ 3. Отмечайте, кто из команды был вовлечён
✅ 4. Собирайте всё в одном месте
💡 Google Диск, Notion или CRM — чтобы к концу недели не искать по чатам.
✅ 5. Формируйте понятный отчёт
💡 Структура:
– Заголовок
– Фото / видео
– Комментарий
– Итоговое резюме
✅ 6. Отправляйте отчёт клиенту в конце недели
💡 Форматы:
– PDF-документ
– Ссылка на облако
– Презентация
✅ 7 . Добавьте личное обращение
💡 Пример:
«Спасибо, что доверили нам проект. Это краткий отчёт, чтобы вы видели, как
мы работаем для вас.»
✅ 8. Внедрите регулярность
💡 Один отчёт ничего не изменит. Делайте это еженедельно или по этапам,
чтобы клиент видел динамику.
📌 Зачем это делать?
– Убирает недоверие («а они точно работают?»)
– Показывает профессионализм
Черное золото: глава 2 часть 6.
Высшая лига: почему я бросил рыбу ради икры
Я всегда был наблюдательным. И однажды заметил: не все коллеги выглядят как уставшие грузчики. Были ребята, которые ходили налегке — без огромных баулов, от них не несло рыбой за версту. Небольшие спортивные сумки, сами чистенькие, спокойные, уверенные. Я начал наводить справки, подошел к знакомому проводнику. Кто это? Что они возят? — Черное золото, — шепнул он. Икру.
В моей голове словно зажгли яркий свет. Зачем я ворочаю тонну замороженных туш, рву спину, морожу руки, рискую здоровьем, если можно возить концентрат ценности? В бизнесе всегда нужно искать точку максимальной маржинальности на единицу усилий. Икра — тот же риск, но в разы меньше физической работы и в разы больше денег. Пришло время переходить в высшую лигу.
Вернувшись в Махачкалу с очередного рейса, я не пошел искать рыбу, а обналичил весь капитал и вложил в икру. Ехать по деревням моряков не пришлось — на рынке икра продавалась открыто: прилавки, бочки, банки. Я стоял перед этим морем черных икринок, как ребенок перед витриной с конфетами. Нашел оптовиков, пробуя на язык, нюхая, выбирая лучшее. Проверял каждую банку, иногда готовил по собственной рецепт
В современном бизнесе оперативность и четкая организация процессов играют ключевую роль. В этой статье мы разберем, как происходит взаимодействие между сотрудниками разных отделов на примере закупок и финансового планирования.
Процесс формирования заявки
Представьте себе ситуацию — у нас есть закупщик, который формирует заявку на покупку товаров. Но как именно это происходит? Давайте взглянем на этот процесс более детально:
•Сбор информации: Закупщик обращается к менеджерам из различных групп и собирает информацию о необходимых товарах.
•Формирование заявки: На основе полученных данных он создает заявку и отправляет ее менеджерам для дополнительной проверки и корректировки.
•Конечный итог: Менеджеры вносят свои предложения и дополнения, после чего окончательная версия заявки отправляется в электронную папку с заказами.
Упрощение работы финансового отдела
Финансовый отдел не должен тратить время на постоянные запросы от коллег. Вместо этого каждый день они открывают одну папку, чтобы увидеть все текущие заявки. Это значительно упрощает работу:
"Каждое утро финансовый отдел проверяет папку с заявками. Так они могут заранее планировать бюджет и готовиться к предстоящим расходам."
График платежей и его значение
После того как заявки собраны, наступает важный этап — создание графика платежей. Как это работает?
•Определение сумм: Финансисты смотрят на каждую заявку и фиксируют необходимые суммы к определенным датам.
•Работа с отделом продаж: Финансовый отдел передает информацию о необходимых продажах команде продаж, указывая точные цифры по каждому дню.
•Ответственность за товар: Если продажи не будут выполнены, это может привести к тому, что запланированный товар не будет заказан, и в результате — остановка продаж.
Цепочка ответственности
Важно понимать, что каждого звена в процессе требует высокой степени взаимозависимости. От результатов работы отдела продаж зависит успешность всего процесса закупок.
Таким образом, это сложное взаимодействие показывает, насколько важно сотрудничество между различными отделами для достижения общих целей компании. В следующем разделе мы рассмотрим способы оптимизации этих процессов для повышения эффективности бизнеса.
📖 Мы открыли предпродажу книги Шамиля Гусейнова
«Диагноз: Предприниматель».
Если вы строите свой бизнес, проходите через сложности или только начинаете этот путь — эта книга станет для вас источником опыта, который обычно достается слишком высокой ценой.
Оставьте заявку и получите возможность приобрести книгу одним из первых.
https://wa.me/79604145359
