Сергеич признался, что иногда мебельщики грешат этим. Но не в его случае
Даже в тяжелые для компании времена, Сергеич говорит, что никогда бы не стал работать с токсичными клиентом.
Сергеич считает, что начинать нужно со всего, что онлайн: видео/фото в соцсетях, таргет и прочее. И только когда наберется какое-то количество клиентов — переходить на офлайн рекламу
Мебельщик Сергей Окунев говорит, что да. Когда ты уже автоматизировал все, что можно, урезал все расходы, довел производство почти до идеала, то остается всего два параметра, на которых можно сэкономить — качество продукта и прибыль производителя. Согласны?
Когда покупаешь новую квартиру, лучше пригласить туда специалиста, который посмотрит на качество работ, выполненных застройщиком. Ибо иногда вас может ждать неприятный сюрприз
Сергей Окунев честно признается — иногда он жалеет о хороших клиентах, которых кто-то перебил лучшей ценой. В бизнесе бывает и такое.
Иногда клиенты говорят: "Хочу вот так!". Такие хотелки не всегда можно воплотить в жизнь. В этом случае важно доступно объяснить, почему именно так сделать не получится.
Дима не унимается! Почему, говорит, Сергеич, у тебя нет регламентов для продажников? Например, сколько времени заложено менеджеру для общения с клиентом. И тут Сергеич психанул. Посмотрите видео и поймете почему.
Потому, говорит Сергеи, что брать в работу проект, по которому нужно было отказываться изначально, в итоге обойдется дороже
Мебельщик Сергей Окунев говорит, что для привлечения новых клиентов через "сарафан" ты не делаешь ничего специально. Ты просто хорошо делаешь свою работу. Согласны?
Нужно сделать так, чтобы изделие стало проще. На самих материалах экономия небольшая, больше всего денег уходит на оплату труда. Соответственно, нужно сделать так, чтобы на вашу кухню просто потратили меньше времени, при этом сохранив качество. Мебельщик Сергей Окунев расскажет как.
Сергеич в шоке. Пришел в свою квартиру, где делают ремонт и обалдел — там такого понастроили! Без паники! Удивился он в хорошем смысле слова. Зацените новые материалы, которые используют для звукоизоляции. Класс, правда?
Казалось бы, очевидное решение — «волшебный уголок». Но не все так просто. Их вариантов масса! Дима с Сергеичем и его неординарными конструкторами решили разобраться.
Получилось эпично! Посмотрите наше полное видео, не пожалеете.
Если ваш продукт нестандартный, то, видимо, никак! Сергеич говорит, что нечто похожее на регламенты просто нарабатывается опытом, но это все равно нигде не записано, ибо уместить столько разных вариантов поведения в один регламент невозможно. Так и работаем! А как у вас на производстве? Есть регламенты?
Желание клиента — закон. Иногда мебельщик может сделать все, что захочет клиент. Но есть одно но — гарантии на это чудо инженерной мысли уже не будет. Как вам такой поворот?
Если клиенты и уходят, то обычно это происходит в самом начале сотрудничества. Но бывают случаи, когда это случается уже в процессе работы. Это — редкость. И, как правило, причиной становится форс-мажор
Потому, говорит Сергеич, что реализация проекта — это командная работа. Готовая мебель нужна не только мебельщикам, чтобы получить за нее деньги. В первую очередь она нужна самому клиенту, а значит нужно построить работу так, чтобы всем было комфортно. Согласны с такой позицией?
Сергеич пытался отследить. Ничего особо не получилось. Основных источников клиентов всего четыре, но кто откуда пришел — непонятно
Потому что стоимость материалов в общем проекте — это всего 30% от общей цены готового продукта. Экономия небольшая, согласитесь?
Конечно, лучше на старте. Потому что потом это выльется в еще большие проблемы